Исполнение договора перевозки пассажира Ответственность перевозчика по договору

По договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи им багажа, также доставить багаж в пункт назначения и выдать его уполномоченному на получение багажа лицу, Пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа - и за провоз багажа (ст. 786 ГК).

Договор является двусторонним, возмездным. Традиционно рассматривают данный договор консенсуальным, поскольку обязанность перевозчика подать транспортное средство, предоставить пассажиру место, а также принять багаж возникает с момента приобретения пассажиром билета. Хотя, конечно, обязанность перевезти пассажира может возникнуть только после того, как пассажир явится для перевозки.

Консенсуальный характер договора вызывает сомнения по следующим причинам: что касается багажа, то договор его перевозки явно является реальным, т.к. в самом тексте ст. 786 ГК указывается, что обязанность перевезти багаж возникает у перевозчика лишь в случае сдачи пассажиром багажа. Эта конструкция подпадает под определение реального договора - т.е. договора, заключенного с момента передачи вещи. Перевезти пассажира можно тоже лишь если он явится, а до явки пассажира перевозчик не может иметь обязанности его перевезти, в то же время обязанности явиться для перевозки у пассажира нет.

В то же время, ст. 786 ГК устанавливает, что путем выдачи билета удостоверяется заключение договора перевозки пассажира. Заключение договора перевозки багажа оформляется выдачей багажной квитанции.

На перевозчика, согласно транспортным уставам и кодексам, налагаются определенные обязанности еще до заключения договора перевозки. В частности, в соответствии со ст. 89 ТУЖД пассажиры должны обеспечиваться своевременной и достоверной информацией о времени отправления и прибытия поездов, о стоимости проезда пассажиров и перевозки багажа, о времени работы железнодорожных касс и пр. Аналогичная норма содержится в п.1 ст. 106 ВК. Состав информации подробно расшифровывается в п.6 Правил оказания услуг по перевозке пассажиров, а также грузов,, багажа и грузобагажа для личных (бытовых) нужд на федеральном железнодорожном транспорте, утв. Постановлением Правительства РФ от 11.03.99 г. Таким образом, правовое регулирование отношений между сторонами начинается еще до заключения договора перевозки (как это часто характерно для потребительских договоров).

Договор перевозки пассажиров транспортом общего пользования является публичным договором. Это значит, что транспортная организация обязана продать билет любому обратившемуся. Реализации этого положения посвящено детальное правовое регламентирование процедуры продажи проездных билетов - т.е. организации процесса заключения договоров. В частности, Правила перевозки пассажиров и багажа по железным дорогам Союза ССР устанавливают необходимость учета имеющихся в поезде мест, чтобы исключить случаи отправления поездов со свободными местами при наличии ожидающих выезда пассажиров. Четко регулируются минимальные и максимальные сроки продажи билетов. Билетные кассы должны быть открыты на всех станциях и остановочных пунктах, где продают 50 и более проездных документов в сутки.

Пар. 10 Правил установлены категории пассажиров, имеющие преимущественное право на приобретение билетов.

При заключении договора перевозки оказываются именно услуги по перевозки пассажира, но не предоставляется в аренду место в транспортном средстве в подтверждение этому можно сослаться на пар. 11 правил, где устанавливается, что независимо от количества приобретенных билетов, пассажир может занимать только одно место в общих, областных и плацкартных вагонах, или дополнительно одно место в спальных или купейных вагонах.

Обязанности перевозчика в целом аналогичны обязанностям перевозчика при перевозке грузов:

* Перевозчик обязан своевременно подать транспортное средство;

* Перевозчик обязан обеспечить пассажиру место в транспортном средстве согласно указанному в билете. Если это сделать не удается по причине ошибки в билете или по иным причинам, перевозчик должен предоставить с согласия пассажира другое место, в том числе более высокой категории без взимания доплаты. Если пассажиру предоставлено место стоимость которого ниже стоимости купленного проездного билета, пассажиру возвращается разница в стоимости проезда (ст. 94 ТУЖД);

* Перевозчик обязан принять от пассажира багаж или грузобагаж ( в отличие от багажа, грузобагаж провозится без пассажира), в размере не превышающем установленную норму (например, на поездах - 50 кг. на билет) и выдать багажную квитанцию. Ст. 97 ТУЖД содержит требования, предъявляемые к багажу, его упаковке. Общий смысл этих требований водится к тому, что вещи и предметы без затруднений могут помещаться в багажный вагон и не могут причинить вред багажу других пассажиров.

* При подходе транспортного средства к станции назначения перевозчик должен своевременно известить об этом пассажира. В частности, в соответствии с пар. 34 Правил перевозок пассажиров и багажа... проводники должны предупредить пассажиров за 30 минут. В случае проезда пассажира составляется акт, за подписью начальника поезда, проводника вагона, пассажира, заверенный штемпелем станции. Этот документ дает право бесплатно возвратиться до станции назначения.

* Отставшим от поезда пассажирам перевозчик обязан выдать бесплатный проездной документ для проезда на станцию, где оставлены вещи и проездной документ пассажира.

* На станции назначения перевозчик обязан выдать пассажиру багаж.

Пассажир обязан:

* Пассажир обязан соблюдать общественный порядок и подчиняться требованиям пилота или начальника поезда

* Пассажир имеет право сменить время отправления, станцию назначения, провозить с собой бесплатно ребенка до пяти лет без занятия им свободного места, провозить багаж, ручную кладь, делать остановку в пути

Ответственность по договору перевозки пассажира определяется ст. 795, 796 ГК Она строится в виде штрафа в размере 3 % в день за каждый час задержки отправления или опоздания поезда, но не более чем в размере стоимости проезда (ст. 130 ТУЖД), или в размере 25% МРОТ за каждый час просрочки, но не более 50 % провозной платы ( ст. 120 ТУЖД) Основания для освобождения перевозчика от ответственности те же , что и при перевозке грузов.